P6.7 Zašto ekran telefona prikazuje “unknown” umesto Caller ID-a  kada pozivaoc zove kroz analognu liniju?

To bi moglo rezultirati zbog toga što:

1)            Linija nema uslugu identifikacije poziva.

Kako biste to utvrdili, molimo direktno povežite PSTN liniju sa analognim telefonom i pozovite preko mobilnog telefona kako biste proverili da li postoji identifikacija poziva na telefonu. Ukoliko nema identifikacije poziva, molimo kontaktirajte provajdera.

2)            Pogrešne postavke “Caller ID Start” i “Caller ID Signaling” ukoliko linija ima uslugu identifikacije poziva.

U ovom slučaju molimo izmenite parametre. (Odaberite “Trunk”->”Analog trunk”, i odaberite pravi tip za “Call ID Start “ i “Caller ID Signaling” na stranici za uređivanje)